نحن نُقدّر خصوصيتكم ونسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا أو عند التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
- الاسم ورقم الهاتف عند إرسال طلب خدمة
- نوع الخدمة المطلوبة (مثل صيانة مكيف سبلت أو شباك)
- الموقع الجغرافي لتحديد وقت وتكلفة الزيارة
- أي تفاصيل إضافية يقوم العميل بإرسالها عند التواصل معنا
2. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات لتقديم الخدمة بأعلى جودة، ومن ذلك:
- التواصل مع العميل لتأكيد الحجز أو تحديد موعد
- إرسال عروض أو خصومات مستقبلية (إذا وافق العميل)
- تحسين مستوى الخدمة من خلال تحليل الطلبات والاستفسارات
3. حماية المعلومات:
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث
- جميع البيانات يتم حفظها بشكل آمن ويتم التعامل معها بسرية تامة
- لا نطلب أي بيانات بنكية أو مالية من العملاء
4. مشاركة البيانات:
- لا نُشارك معلومات العملاء إلا في حال وجود طلب قانوني رسمي
- يتم استخدام المعلومات داخلياً فقط من قِبل فريق العمل المختص
5. حقوق العميل:
- يحق لك طلب تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت
- يمكنك التواصل معنا لإيقاف إرسال أي عروض مستقبلية
- نحن نحترم جميع حقوق العملاء وفقًا للقوانين المحلية
6. التواصل معنا:
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو خدماتنا، يرجى التواصل معنا عبر:
📞 رقم الجوال: 0591026098
👨🔧 المهندس المسؤول: عبدالله البكستاني